تحقیق در مورد استراتژی تولید
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 10 صفحه
قسمتی از متن .doc :
استراتژی تولید
بخش 7- یک کیفیت پایه
مقدمه
در سراسر این مجموعه ما به دنبال روشهایی برای تولید پنجره ها به شکلی سریعتر، موثرتر و پربازده تر می باشیم هیچکدام از این ها در صورتی که شما یک محصول با کیفیت را فراهم نکرده باشید ارزش ندارد. مهم است که من به پنجره کیفیت اشاره نکنم ولی محصول کیفی باید مورد اشاره قرار گیرد. محصولی که شما عرضه می کنید چیزی فراتر از یک پنجره فیزیکی است بلکه کل را خدمات و تماس هایی را که با مشتریانتان داشته اید شامل می شود. خود پنجره دارای اهمیت خاصی است ولی این برای برنده شدن رد رقابت کافی نیست. اولین تماسی که مشتری شما با شما دارد، احتمالاً توسط گیرنده از طریق تلفن پاسخ داده می شود و این می تواند تاثیر زیادی روی رابطه کیفی داشته باشد که شما با مشتریان خود دارید. همگی ما با تفاوت بین یک سلام مشتاقانه و گفتن این جمله که «چه می خواهید؟» که شما از سوی برخی شرکت ها آن را می شنوید آشنا هستیم. شما با کدام یک سر و کار دارید؟ درک این مطلب که کیفیت تنها یک نگرانی تولید نیست بلکه مسئولیت هر فردی است حائز اهمیت ست. ما نمی توانیم بگوئیم که کیفیت مسئولیت هر گروه یا فرد است بلکه باید یک نگرش گسترده شرکتی حاصل شود و این امر به مفهوم کیفیت کل در همه جنبه های تماس مشتری منتهی گردد.
بلوکهای ایجاد کننده کیفیت
تحریک برای کیفیت، تنوع پذیری کاهش یافته، قابلیت اطمینان ارتقا یافته و هزینه کاهش یافته با توجه به روابط عمومی و بازاریابی فعالیت اندکی داشته است گرچه اینها روشهای خرد کردن سهام با ارزشی هستند این درباره موضوع سده ادامه حیات در جهان می باشد که در آن فوق العاده بودن تنها یک بلیط برای شرکت در رقابت است نه تضمینی برای برنده شدن آن.
جنبه های زیادی در معادله کیفیت وجود دارد که به مفهوم کیفیت کل و شکل گیری بلوکهای ساختاری برای دستیابی به آن منتهی می شود. (شکل 1)
شکل 1- بلوکهای ساختاری کیفیت
جنبه های بسیار مهم عبارتند از:
تعهد مدیریت: مدیریت شرکت باید تعهد دهد که طبق مفهوم کیفیت عمل می کند و نسبت به آن ریا کاری نمی کند. این شامل هدایت مسیر و تسهیل برای ارتقاء کیفیت می باشد. مدیریت باید موارد زیر را فراهم آورد: یک سیاست کیفیت، منابعی برای بدست آوردن کار انجام شده، سازماندهی و چهارچوبی برای موفقیت، آموزش در مهارتهای لازم و بحث کارشناسانه برای اجازه دادن به مردم جهت به دست آوردن کار انجام شده.
ابزار کیفیت: اینها شامل ابزار استفاده شده در راستای مسیری به سمت کیفیت کل می باشند. مثلاً تجزیه و تحلیل پارتو (20: 80) علت و معلول (نمودارهای فیش بورن)، چارتهای جریان و کنترل فرآیند آماری (spc) اینها در قالبی دقیق تر در بخش 8 این مجموعه مورد بررسی قرار می گیرند.
ارتقاء کیفیت: این شامل نظام عدم قبول می باشد که چیزها خوب هستند حتی اگر هیچ کس ادعای چنین چیزی را نکند. این تحقیق برای ارتقا کیفیت و بهبودی است که هرگز به پایان نمی رسد. این شامل شناسایی شکل حل مشکل و شناسایی علت ها و نه علائم و یک تلاش پیوسته برای کاهش هزینه های کیفیت می باشد.
سیستم های کیفیت: اینها سیستم هایی هستند که امکان کنترل و کار کامل، ارتباطات، تداوم، اعتماد و در نهایت حیات شرکت را ایجاد می کنند.
مدیریت کیفیت کل
به همین روش مفهوم TQM مثل مفهوم JIT چیزی فراتر از یک ابزار یا یک فلسفه است. این شامل یک تغییر کامل در سازمان و فرهنگ شرکت است. TQM سازمان را روی ارتقاء پیوسته با درنظر گرفتن همه چیز در شرکت (نه فقط تولید) بعنوان یک فرایند متمرکز می نماید. همه فرآیندها باید با استفاده از روشهای علمی و تصمیم های مبتنی بر حقایق ارتقا یابند. هدف از این تمرکز انجام عملکرد بعنوان عامل ارزیابی شده توسط مشتری در همه زمینه ها می باشد. نیروی محرک، هر کس یا بصورت فردی با به صورت بخشی از یک تیم می باشد.
بمنظور تسریع این تغییر فرهنگ دکتر دمینگ، 14 نکته را بعنوان تعهدات برای مدیریت یا تسهیل گر و 5 اشتباه از مدیریت وسترن را بیان کرد. اینها در شکل 2 بطور خلاصه بیان شده اند و شما باید برخی از آثار اصلی دمینگ را برای درک آنها به بهترین شکل مطالعه کنید.
14 نکته:
سایر محصولات :
تحقیق در مورد استراتژی تولید
تحقیق در مورد...
تحقیق در مورد استراتژی رشدتحقیق در مورد استراتژی رشد...
تحقیق در مورد نانو تکنولوژی علم خواص عجیب مواد 13صتحقیق در مورد نانو...
تحقیق در مورد از طلوع تا غروب امام خمینیتحقیق در مورد از طلوع تا...
تحقیق در مورد ازذواج حضرت علی با حضرت فاطمهتحقیق در مورد ازذواج حضرت علی...
تحقیق در مورد ورزش های عضلات باسن و رانتحقیق در مورد...
تحقیق در مورد میکروویو و اثرات آن بر ارگانیسم بدنتحقیق در مورد میکروویو...
تحقیق در مورد استاندارد سازی در طراحی مهندسیتحقیق در مورد استاندارد...
تحقیق در مورد ورزش معلولینتحقیق در مورد...
تحقیق در مورد ازدواج حضرت علیتحقیق در مورد ازدواج...
تحقیق در مورد از سال پیامبر اعظمص تا اتحادملی و انسجام اسلامیتحقیق در مورد از...
تحقیق در مورد ورزش ، سلامتی و کوهستان 20 صتحقیق در مورد ورزش ،...
تحقیق در مورد موشکهای پدافند هوایی روسیه SAتحقیق در مورد...
تحقیق در مورد ارگونومیکتحقیق در مورد ارگونومیک...
تحقیق در مورد ارزیابی مدیریت چند ادارهتحقیق در مورد ارزیابی...
تحقیق در مورد ارزش غذایی سیب رمینی وروشهای نگهداری آن 7صتحقیق در مورد ارزش...
تحقیق در مورد ورزش از چه زمان در میان مردم رواج یافت؟تحقیق در مورد ورزش...
تحقیق در مورد موشکتحقیق در مورد موشک...
تحقیق در مورد ارث و وراثت در اسلامتحقیق در مورد...
تحقیق در مورد ارتباطات و توسعهتحقیق در مورد ارتباطات و توسعه...
تحقیق در مورد موجتحقیق در مورد موج...
تحقیق در مورد وحیتحقیق در مورد...
هدیه های آسمانی دوم دبستان برای پاکیزگیهدیه های آسمانی دوم دبستان برای...
تحقیق در مورد اربعینتحقیق در مورد...
تحقیق در مورد ارتباطات انسانی 13 صتحقیق در مورد ارتباطات انسانی 13...
تحقیق در مورد موتور دالاندرتحقیق در مورد موتور دالاندر...
تحقیق در مورد وحی در قرآن رشته معارف اسلامیتحقیق در مورد...
تحقیق در مورد ارتباط دختر و پسر 8 صتحقیق در مورد ارتباط...
تحقیق در مورد مواد شیمیای تجدید پذیر و تجدید ناپذیرتحقیق در مورد مواد...
تحقیق در مورد وب آرتیستتحقیق در مورد وب آرتیست...
تحقیق در مورد ارتباط بزرگترها با جوانان 9 صتحقیق در مورد ارتباط...
تحقیق در مورد واژة اصلاحات اقتصادیتحقیق در مورد واژة اصلاحات...
تحقیق در مورد اخلاق و فقهتحقیق در مورد...
تحقیق در مورد مواد شیمیایى که مى خوریمتحقیق در مورد مواد...
تحقیق در مورد ادامه روستاتحقیق در مورد ادامه...
تحقیق در مورد اخلاق عملى و الگوهاى آنتحقیق در مورد اخلاق عملى و الگوهاى...
تحقیق در مورد هیدروژنتحقیق در مورد هیدروژن...
تحقیق در مورد معرفی زیرساخت یک شبکهتحقیق در مورد معرفی زیرساخت یک...
تحقیق در مورد اخلاق جنسی مطهریتحقیق در مورد اخلاق جنسی مطهری...
تحقیق در مورد اخلاق اسلامی 6تحقیق در مورد اخلاق...
تحقیق در مورد اخلاق از دیدگاه روسو و ولتر 10 صتحقیق در مورد اخلاق از دیدگاه روسو...
تحقیق در مورد هیدرولوژیتحقیق در مورد هیدرولوژی...
تحقیق در مورد مقبره های برج علاء الدینتحقیق در مورد...
تحقیق در مورد اخته کردن گوساله نرتحقیق در مورد...
تحقیق در مورد احداث باغ زیتونتحقیق در مورد احداث باغ...
تحقیق در مورد معرفی رشته برقتحقیق در مورد...
تحقیق در مورد هیئت مدیرهتحقیق در مورد...
تحقیق در مورد احادیثتحقیق در مورد...
تحقیق در مورد احادیث شجاعتتحقیق در مورد احادیث...
پاورپوینت آشنایی با تعالی EFQM ویرایش سال 2010پاورپوینت حجامت
پاورپوینت مرگ مغزی
پاورپوینت مدیریت تماس
تحقیق در مورد آفرینش
تحقیق در مورد افرینش انسان
پاورپوینت مدیریت اخلاق
پاورپوینت تبلیغات اینترنتی و تاثیرات آن
پاورپوینت بیماری های کبد
کلمات کلیدی :مورد اسراژی ولید این شامل مفهوم کیفی ارقاء کیفی آوردن کار کار انجام های کیفی کیفی اینها انجام شده مدیری مفهوم اینها پنجره ابزار بعنوان انجام ارقاء اسراژی بلوکهای
- ۹۶/۰۸/۲۹